Om de naleving van de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen en de grondrechten van de gasten te beschermen, wordt u erop gewezen dat het ten strengste verboden is om videobewakingscamera’s in toeristische woningen te installeren. Het verbod op camera’s binnen toeristische woningen is een wettelijke verplichting die voortvloeit uit de AVG en de LOPDGDD, waarvan elke eigenaar op de hoogte moet zijn om zware sancties te voorkomen.
1. Rechtsgrondslag van het verbod
Het plaatsen van camera’s in de accommodatie houdt een permanente en ongerechtvaardigde bewaking in van geïdentificeerde of identificeerbare personen, wat in strijd is met diverse wettelijke bepalingen:
a) Verordening (EU) 2016/679 (AVG)
- Artikel 5, lid 1, onder c) (gegevensminimalisatie): de verwerking moet „toereikend, ter zake dienend en beperkt tot het noodzakelijke“ zijn. Het continu opnemen van het interieur van een accommodatie overschrijdt deze beperking duidelijk.
- Artikel 6, lid 1 (rechtmatigheid van de verwerking): er bestaat geen geldige rechtsgrondslag die videobewaking rechtvaardigt in privéruimten waar gasten hun persoonlijke, intieme en huiselijke leven leiden.
- Artikel 7 (toestemming): de toestemming van de gasten kan niet als vrijwillig of geldig worden beschouwd, aangezien deze wordt gegeven in een context van ongelijkheid tussen eigenaar en huurder.
- Artikel 9 (bijzondere categorieën gegevens): de video-opname zou bijzonder gevoelige gegevens (gezondheid, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid…) kunnen vastleggen in ruimtes waar mensen een maximale verwachting van privacy hebben.
b) Organieke wet 3/2018 (LOPDGDD)
- Artikel 22 (Verwerking ten behoeve van videobewaking): vereist dat videobewaking beperkt blijft tot ruimtes die strikt noodzakelijk zijn voor het nagestreefde doel. Het interieur van woningen wordt niet beschouwd als een legitieme ruimte voor dit soort verwerking.
- De AEPD heeft via sanctiebesluiten (bijvoorbeeld PS/00477/2022 en PS/00003/2023) herhaald dat het niet is toegestaan camera’s te installeren in de binnenruimten van huurwoningen, zelfs niet wanneer deze zijn uitgeschakeld.
c) Grondrechten
- Artikel 18, lid 1, en artikel 18, lid 4, van de Spaanse Grondwet: bescherming van de persoonlijke en gezinsprivacy en gegevensbescherming.
- De verwachting van privacy binnen een woning is absoluut.
2. Toepassingsgebied van het verbod
Het is verboden om camera’s te installeren, zelfs als deze „uitgeschakeld“ zijn, in:
- Woonkamers
- Slaapkamers
- Keukens
- Badkamers
- Alle andere binnenruimtes van het pand
Alleen al de fysieke aanwezigheid van opnameapparatuur vormt een schending van de rechten van de gasten, zoals het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming heeft verklaard.
3. Gevolgen van niet-naleving
Niet-naleving van deze regelgeving kan leiden tot:
- Administratieve boetes tot 20 miljoen euro of 4 % van de jaarlijkse omzet (art. 83 AVG).
- Specifieke boetes op grond van de LOPDGDD tot 300.000 € voor ernstige overtredingen.
- Reputatieschade, civiele vorderingen en intrekking van toeristische vergunningen.
4. Informatie en vragen
Mocht u twijfels hebben over de toepassing van deze regelgeving of over de installatie van een beveiligingssysteem in uw vakantieverblijf, dan raden wij u aan vooraf advies in te winnen bij een deskundige op het gebied van gegevensbescherming of bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD). Het is van essentieel belang dat u ervoor zorgt dat elke genomen maatregel volledig in overeenstemming is met de geldende wetgeving en de grondrechten van de gasten.
Voor verdere toelichting kunt u contact opnemen met ons team, dat u zal adviseren over de beschikbare juridische mogelijkheden op het gebied van beveiliging en naleving van de regelgeving.